Juego limpio

Juego limpio

Tolerancia cero con la colusión

PKR no admite trampas de los jugadores en ningún caso ni en ninguna circunstancia. La colusión se produce cuando algunos jugadores comparten información sobre sus cartas para sacar una ventaja desleal con respecto a otros jugadores. Ésta es una de nuestras principales preocupaciones dentro de nuestro inquebrantable compromiso por la total limpieza en el juego y la protección de nuestros jugadores. Somos capaces de detectar actividades sospechosas en el momento y pasado cierto período de tiempo gracias a la combinación de herramientas automáticas y la revisión manual de los registros. Si bien damos por sentado que alguien es inocente hasta que se demuestre lo contrario, nos comprometemos a investigar a fondo cada caso sospechoso y, según la gravedad de las conclusiones, nos reservamos el derecho de pedir explicaciones plausibles de su actividad a los jugadores o incluso de expulsarlos del sitio. En nuestro empeño por mantener la integridad del juego, también el uso de incorrecciones puede dar lugar, en ciertas ocasiones, a una indagación.

Observaciones: una ayuda inestimable

Aparte de en nuestros procedimientos contra la colusión, confiamos en las aportaciones de nuestros jugadores. Si observas cualquier conducta sospechosa o crees que te han tendido una trampa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Explica tu caso en un mensaje y envíalo a la dirección security@pkr.com con total confianza. Como guardamos el historial de todas las manos, nos resulta muy fácil revisar la partida y confirmar si son ciertas tus sospechas. Si es posible, describe con brevedad la situación e indica los números de las manos. Tu identidad se mantiene oculta en todo momento ya que sometemos a investigación las estadísticas de todos los jugadores.